帮助与服务

 

7日无忧退换

 

特殊情况除外,本公司承诺自签收之日起7天内无理由退换货。

 

买家朋友,当您收到宝贝后,觉得它与您的期待相差太远,或者发现任何质量问题,请即刻向销售联系,进行换货、退货操作。

 

一、注意事项

 

1.请您在收到宝贝后尽快寄回快递,以便您及时退货

 

2.如果您发现质量问题,请到相关的权威机构进行鉴定,若确实存在质量问题,本公司将随时无条件退货

 

3.在自行保管、鉴定期间,出现任何产品破损问题,请您自己承担责任

 

二、换货、退货流程

 

1.收到宝贝并想要换货或者退货,即刻联系销售

 

2.寄回快递

 

3.销售确认收到退件,收货登记

 

4.确认退款(退货)

 

5.重新配送(换货)

 

 

温馨提醒:珠宝玉石属贵重易破损物品,请买家朋友收货时先验货再签收。